よくあるご質問（FAQ）

10,000円（税抜）以上のご注文で送料無料となります。送料無料の商品もございます。

全国への配送が可能です。地域によって最短お届け日が違うため、お早目のご注文をおすすめします。

はい、お届け日時のご指定が可能です。最短当日注文⇒翌日お届けが可能です（お届け先による）。

不在票を投函し、再配達のご連絡をお待ちしております。宅配ボックスへの配送も承ります。

クレジットカード、銀行振込、代金引換、後払い（コンビニ・郵便局）がご利用いただけます。また、Amazonペイメントにも対応しております。

はい、発行可能です。ご注文時に備考欄にてお申し付けいただくか、お電話またはメールでご依頼ください。宛名や但し書きもご指定いただけます。

クレジットカードでのお支払いの場合、各カード会社の規定に従い分割払いやリボ払いがご利用いただけます。詳細は各カード会社にお問い合わせください。

はい、すべての商品にラッピングをした状態でお送りいたします。

はい、無料・有料でメッセージカードをお付けできます。ご注文時にメッセージ内容をお知らせください。

はい、各種のしに対応しております。慶事・弔事を問わず承りますので、ご注文時にご指定ください。表書きや名入れも承ります。

はい、ご指定のお届け先への直送が可能です。ご注文者様とお届け先が異なる場合は、ご注文時にお届け先の詳細をお知らせください。

水やりは不要です。直射日光と湿気を避け、風通しの良い場所に飾ってください。ホコリが付いた場合は、やわらかい筆やドライヤーの冷風で優しく取り除いてください。

プリザーブドフラワーは枯れることはありませんが、劣化によって色褪せてきます。日本の気候の場合、２～３年が綺麗な状態を保つ目安です。褪せてきた花びらは部分的であればハサミで切っても大丈夫です。

はい、法人様でのご利用も承っております。しかしひとつひとつ丁寧にお創りすることを大切にしているため、大量注文や即日納期はご対応が難しい場合がございます。お早めにご相談ください。

プリザーブドフラワーは花粉を除去しております。アレルギーをお持ちの方も安心して飾っていただくことができます。

申し訳ございませんが、当店は予約制のフラワーサロンとなっており、予約なしでのご来店はご遠慮させていただいております。

オンラインショップにて商品をご覧いただけます。紙のカタログは現在ご用意しておりませんが、ご要望に応じてメールで実物のお写真などをお見せすることは可能です。